lunes, 18 de junio de 2012

Introducción

Las Nuevas Tecnologías han atravesado todas las áreas de la actividad humana, determinando una creciente digitalización de la vida y modificando las formas tradicionales de comunicación. En este contexto de transformación permanente, cuando se advierte la existencia de un nuevo tipo de participación de los individuos, surge la pregunta de: ¿para quién es todo esto? A partir de la interactividad que facilitan las plataformas digitales es necesario redefinir el papel de los usuarios y los límites entre lo público y lo privado.


La Web es un escenario poderoso, a tal punto que a su "padre tecnológico" Tim Berners Lee, se lo reconoce como "el Gutenberg del Siglo XX". Se prefigura  como espacio ilimitado de creación y co-creación de contenidos y de intercambio de opiniones, desde su condición de ubicuidad. Ese factor determinante preocupa a la dirigencia política a nivel mundial, adoptando formas de censura compulsiva en países que tienen fuertemente comprometida la legitimidad de su sistema político en general y de sus gobiernos, en particular.

sábado, 16 de junio de 2012

¿Privacidad en la Sociedad de la Información?

La privacidad es un derecho contemplado en la Constitución de muchos países. Pero la incorporación de las TICx en la vida cotidiana nos hacen reflexionar sobre la noción de privacidad en las plataformas digitales, donde lo principal es la interacción. Bancos, empresas y organismos oficiales usan sistemas informáticos para procesar y almacenar información, que incluye datos de sus clientes.
Muchas veces se recolectan con el consentimiento de los usuarios, como en el caso de documentos, pasaportes, encuestas, etc. Pero en otras, la recolección no es consentida, como a través del registro de los hábitos de compra o control del correo electrónico. Implica entonces un problema para la intimidad de los individuos.
Las redes sociales (Facebook, Twitter), nos ofrecen la posibilidad de configurar la privacidad a nuestro gusto ¿Pero hasta qué punto están seguros nuestros datos en la Web? En Internet es posible recolectar información sobre los hábitos de navegación de un usuario determinado.  Esto se lleva a cabo instalando una clase de programas llamados spyware, sin el consentimiento del usuario, cuya función es registrar todas las acciones que se realizan en Internet, y luego enviar los datos recolectados a una gran base de datos. En el caso de algunas tecnologías, tales como la imprenta o Internet, el aumento de la capacidad de compartir información puede dar lugar a nuevas formas en las que la intimidad puede ser violada.


viernes, 15 de junio de 2012

Ciudadanía digital

Internet funciona hoy en día como base sobre la que pueden edificarse modelos electrónicos de educación, comercio, gestión pública y privada; y nos obliga en consecuencia a replantearnos las normas de lo privado y público en la construcción de un espacio virtual de interacción entre internautas. Para referirse a estas transformaciones surge el concepto de ciudadanía digital, también denominado ciberciudadanía o e-ciudadanía, vinculado a los derechos y deberes de los ciudadanos en el entorno de las nuevas tecnologías.
Una asociación sin fines de lucro muy actualizada en materia de ciudadanía digital es Actuar, que desde el 2002 se encarga de promover la modernización de los procesos de la administración pública y gestión estatal con las nuevas tecnologías para favorecer la igualdad social. Este grupo de profesionales consideran las TICx como herramientas que acercan el gobierno al ciudadano y mejoran la administración del Estado.
En la construcción de la ciudadanía digital los gobiernos se apropian de las TICx para facilitar ciertas transacciones y mejorar la gestión pública en una vocación orientada a servir al ciudadano (e-domocracy o democracia electrónica). Se habla de e-learning, e-commerce, e-bussines y e-government para hacer referencia a la aplicación de las nuevas tecnologías en el ámbito de la educación, los negocios y el gobierno.

jueves, 14 de junio de 2012

E-gobierno

El gobierno electrónico o e-gobierno (e-government) es el empleo de las TICx en las operaciones de gobierno y la distribución de su información y servicios a los ciudadanos. Sus principales requisitos son la transparencia y la interactividad. La transparencia tiene que ver con la evidencia de que es el gobierno quién gestiona la página y se preocupa de sus contenidos y brindar la información para contactar a los responsables de cada actividad realizada por la institución. Es fundamental, además, que en la interacción establecida los ciudadanos se sientan seguros al proporcionar datos personales.

En Argentina, la Oficina Nacional de Tecnologías de Información (ONTI), creó el portal oficial del Gobierno de la Nación que funciona a modo de guía estatal: brinda a los ciudadanos información acerca del país, trámites y directorio de funcionario, además de una oficina virtual gracias a la que se accede a servicios a través de la Web.




miércoles, 13 de junio de 2012

El voto electrónico

El voto electrónico es uno de los servicios que proporcionan algunos gobiernos a sus ciudadanos a partir de la incorporación de las TICx (dispositivos, sistemas y telecomunicaciones) en diferentes instancias del proceso electoral. Puede incluir tarjetas perforadas, sistemas de votación mediante escáneres ópticos y quioscos de votación especializados, la transmisión de papeletas y votos por vía telefónica y redes de computación privadas o por la Internet. Sin embargo, los peligros del voto electrónico no dejan de generar controversia y algunos desconfían al no poder ver cómo se registran y recuentan sus votos.
En un artículo publicado en el periódico La Nación se informa que Estonia ha sido calificado como el país pionero en el voto por Internet a nivel mundial: "Los ciudadanos sólo necesitan un ordenador dotado de un lector electrónico de datos que pueda leer el documento de identidad, una firma electrónica y una contraseña."



Para obtener información sobre el voto electrónico en nuestro país puede leer Consideraciones, aportes y experiencias para el Voto electrónico en Argentina del Dr. Alejandro Prince.

martes, 12 de junio de 2012

Educación electrónica

El desarrollo actual de la Web 2.+, consolidada ya como Web social, ha permitido dar un nuevo paso en la educación, consagrando la educación a distancia como una experiencia virtual a través de Internet (e-learning). Para saber de qué se trata la educación electrónica veamos el siguiente video:



Argentina aplica herramientas de gestión institucional para obtener la igualdad en educación y tecnología, con el fin de fundar una nueva sociedad del conocimiento. Para ello, creó el portal educativo Educ.ar, el primer sitio estatal de Internet cuya función es ayudar a instituciones educativas en la incorporación de las TICx en la labor docente.



domingo, 10 de junio de 2012

Otras modalidades pedagógicas

Además del e-learning, existen otras modalidades de educación, como b-learning, c-learning, m-learning entre otras. Veamos cómo se definen:


Modalidad
b-learning
(blended)
c-learning (classroom)
m-learning

¿De qué
se trata?
Conocido también como b-aprendizaje, combina la enseñanza presencial con la no presencial basada en las TICx.

Es el aprendizaje tradicional, presencial en un aula con docentes y alumnos. Para ello puede o no emplear recursos tecnológicos, como computadoras, proyectores, etc.

Este tipo de aprendizaje móvil lleva el e-learning (aporta contenidos) a los teléfonos celulares (aportan la movilidad).

sábado, 9 de junio de 2012

E-comercio

En una sociedad como la nuestra, donde lo que prima es el consumo y la oferta de servicios, la Web tuvo un impacto fundamental en el ámbito del comercio. El e-commerce o comercio electrónico consiste en la realización de transacciones, compra y venta de productos o servicios a través de las nuevas tecnologías y redes informáticas. En los últimos años creció de forma extraordinaria y brinda posibilidades a interesantes iniciativas de empresarios y proyectos de investigación. En un principio, el término se reducía a transacciones mediante medios electrónicos, pero a partir de los 90, con la consolidación de la World Wide Web, se empezó a referir a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como formas de pago como tarjetas de crédito, transferencias on-line y otros medios electrónicos.
En nuestro país, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) fue creada en 1999 con el objetivo de "lograr que la Economía Digital se constituya en una eficaz herramienta para el desarrollo social y económico de la República Argentina y sus economías regionales."

viernes, 8 de junio de 2012

Internet: ¿elemento de democratización?

En la construcción de una ciudadanía digital, las TICx, sobre todo la Web, son aplicadas por los gobiernos para ofrecer a sus ciudadanos servicios que mejoran la calidad de la gestión pública. Desde este punto de vista, las políticas públicas definen un e-gobierno que se entiende como acceso pleno que apunta a solucionar disparidades tecnológicas y educativas. Pero, a su vez, frente a la importancia que la Web y redes sociales tienen en la movilización y difusión de información (por ejemplo: primavera árabe, RAWA) entre disidentes, los gobiernos aplican estructuras de control, desde la censura en el acceso a contenidos de la red hasta el encarcelamiento de ciberactivistas. En países como Venezuela, la nueva estrategia de los regímenes autoritarios se relaciona con la manipulación y propaganda en línea, más que con el bloqueo duro (aunque todavía ciertos países aplican una restricción severa). Hablamos de censura política cuando un gobierno trata de ocultar, distorsionar o falsear la información que sus ciudadanos reciben, por exclusión o represión de la política de prensa, evitando así que el público se informe a través de agencias de noticias.

martes, 5 de junio de 2012

Censura en Internet


La Real Academia Española define la censura como la "intervención que practica el censor en el contenido o en la forma de una obra atendiendo a razones ideológicas, morales o políticas." En Internet, la censura (cibercensura) tiene que ver con la prohibición de la publicación de contenidos considerados ofensivos por el gobierno en un medio de comunicación. La cibercensura debería estar prohibida, porque es una realidad que atenta contra la ley de la libertad de opinión: pone en jaque la libertad de pensamiento y las garantías en lo referido a la integridad física de los periodistas, defendida por organizaciones como Reporteros sin Fronteras.
La cibercensura puede ser política, religiosa o corportiva.


lunes, 4 de junio de 2012

Enemigos de Internet


Internet ha revolucionado el mundo, y como tal generó la reacción de ciertos grupos dominantes que se preocupan por la existencia de un espacio virtual que puede extenderse fuera de su poder.
Los territorios hostiles a la Red coinciden, por lo general, con países gobernados por regímenes totalitarios: Internet es vista como una amenaza a combatir. Muchos países censuran contenidos de la red o establecen sistemas de vigilancia rígidos, poniendo en jaque la libertad de expresión en regiones donde las libertades y derechos colectivos ya son transgredidos constantemente.
A continuación, la lista publicada por Reporteros Sin Fronteras de países enemigos de la Red en el 2012:
  • Arabia Saudí
  • Bahrein
  • Bielorrusia
  • Birmania
  • China
  • Corea del Norte
  • Cuba
  • Irán
  • Siria
  • Turkmenistán
  • Uzbekistán
  • Vietnam 
Por otro lado, países como Rusia, Francia, Venezuela o Egipto se encuentran bajo vigilancia. Asombra ver entre éstos a países como Francia, que se han caracterizado por defender una tradición democrática.
Se pueden ver los datos específicos de cada uno de estos países en el último informe publicado en el sitio de Reporteros Sin Fronteras.

domingo, 3 de junio de 2012

Un caso: Venezuela

En Venezuela el acceso a Internet es libre, pero los foros de discusión y páginas que pueden resultar una amenaza al gobierno del presidente Hugo Chávez están en la mira de las autoridades y se establecieron herramientas para regular el espacio virtual.
El 31% de la población se conecta a Internet y las redes sociales tienen una gran popularidad, habiéndose registrado ya 5,3 millones de usuarios en Facebook. El gobierno incluso favoreció el uso de Internet a partir de la creación de centros de acceso patrocinados por él y la toma de medidas como la distribución de computadoras personales a estudiantes de primaria. Pero Cantv, el proveedor de acceso a Internet, es estatal, lo que indica ya el primer paso de control sobre la libertad.
La presencia de Chávez en la Red y medios de comunicación no tradicionales es evidente. En el 2010 creó su propio blog, desde donde se comunica con los ciudadanos y se incluyen discursos, videos, comentarios de eventos, etc. También tiene una cuenta en Twitter, con más de 3.000.000 seguidores. Estas acciones demuestran la intención del presidente de participar activamente en la Red para “contrarrestar la influencia de la oposición en las redes sociales”. Pero 7 de las 10 cuentan más populares del país critican a Chávez y los sitios de oposición a los ataques contra la libertad de prensa son los más visitados y los que mayor número de suscriptores tienen.

viernes, 1 de junio de 2012

Medidas extremas en China

Desde que China permitió el uso comercial de Internet en el año 1995, el gobierno se ha preocupado por mantenerse firme en su postura de control sobre el contenido al que sus ciudadanos pueden acceder. Para ello, promulgó más de sesenta normas que se encargan de su regulación, especialmente de los sitios de microblogging y las redes sociales. El 5 de junio del 2012 este país tomó una medida extrema en cuanto a la cibercensura: en el 23er aniversario de la masacre de Tiananmen, fueron detenidas cientos de personas y bloqueadas las búsquedas en Internet relacionadas con dicha represión. Incluso, como se nos informa en un artículo de La Nación, las autoridades bloquearon también búsquedas relativas a "mercado bursátil" o "bolsa de Shangai" al haber interpretado como conspiración un marcado descenso del índice bursátil en la fecha.

Miles de personas reunidas en Hong Kong para conmemorar la masacre de Tiananmen
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miércoles, 30 de mayo de 2012

Una controversia actual

En el libro Nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación/ NTICx, la autora Ana María Andrada plantea una nueva categoría de análisis al introducir el término NTICx en reemplazo de TIC, para hacer presente en forma explícita la conectividad (x). Se trata de poner a dialogar dos modelos desde un plano de igualdad: uno antropológico-cultural, relativo a la comunicación humana, y otro técnico-instrumental, relacionado con poner "a conversar" dos dispositivos.
El siguiente video tailandés nos ayuda a reflexionar sobre este diálogo a realizarse:


El desafío a lograr es que la comunicación (C) y la conectividad (x) puedan interactuar desde un mismo nivel de reconocimiento, no en desmedro de alguna de ellas. Tal vez cuando se lo logre no sea necesario "desconectarse para conectarse".



martes, 29 de mayo de 2012

Un posteo, un tweet: un pase a la cárcel

Las medidas que toman los gobiernos a la hora de controlar la libertad de expresión en la Red van más allá de la cibercensura de contenidos o la negación del acceso a Internet y pueden ser más extremas: los netciudadanos son encarcelados. China, Vietnam e Irán son los países con prisiones más grandes para los ciberciudadanos, con 77, 18 y 9 encarcelados respectivamente. En la actualidad, con 119 los netciudadanos que se encuentran en prisión. Aunque en el 2010 varios blogeros, como Kareem Amer, arrestado por posteos en su blog considerados insultantes contra el rey de Egipto Hosni Mubarak, fueron liberados, los arrestos y desapariciones forzadas siguen sucediendo. En este contexto nos preguntamos: ¿hasta qué punto es internet un elemento de democratización?

El bloguero Kareem Amer encarcelado en las afueras de Alejandría.



lunes, 28 de mayo de 2012

Palabras que cuestan caro

Surapak Puchaisaeng, programador de 40 años, fue detenido en Tailandia por insultar al rey Bhumibol Aduyadej en un posteo en Facebook en el 2011. Podría recibir una condena de hasta 15 años de prisión tras haber sido acusado de violar una ley contra delitos informáticos. El hombre desmintió haber insultado al rey, pero la Policía confiscó sus computadoras. Es el primer arresto ocurrido desde la asunción del nuevo gobierno. Según el viceprimer ministro Chalerm Yubumrung, encargado de supervisar a la Policía nacional, el combate a los cibersitios antimonárquicos es una de sus prioridades: "Los sitios de internet cuyo contenido insulte a la monarquía... no pueden existir en este gobierno".

Rey de Tailandia Bhuibol Aduyadej

sábado, 26 de mayo de 2012

Cibercensura religiosa

La censura religiosa consiste en la prohibición de publicar cualquier material considerado ofensivo para una religión. Esto a menudo implica la existencia de una religión dominante que limita a otras menos conocidas o no reconocidas oficialmente. Muchos países del mundo islámico, por ejemplo, usan tecnologías de filtrado para bloquear en Internet contenidos contrarios a su religión. 
Así, en el 2010 Bangladesh y Pakistán prohibieron el uso de Facebook como consecuencia de la publicación de material "ofensivo” contra el profeta Mahoma y líderes políticos del país. Cualquier representación del profeta es considerada como blasfemia contra el Islam. En Pakistán, que bloqueó diez días el acceso a la plataforma social, marcharon manifestantes exigiendo medidas contra Facebook. En el 2005 la publicación de caricaturas del profeta en periódicos daneses generó protestas en países musulmanes, donde murieron cerca de 50 personas.

sábado, 19 de mayo de 2012

Fuga de información y reporteros sin fronteras

No solo la "primavera árabe" consagró a las redes sociales y la Web como herramientas de movilización y difusión de información. WikiLeaks ( término derivado del inglés leak, «fuga», «goteo», «filtración [de información]») también puso en evidencia el poder de Internet en la difusión de información y la fragilidad de los límites entre lo público y lo privado. Ante la publicación de cables diplomáticos con contenido sensible en materia de interés público por parte de esta organización, las autoridades de los gobiernos iniciaron campañas de intimidación en su contra, llegando a tacharlo de grupo terrorista. A pesar de los ataques masivos de gobiernos y corpotaciones, WikiLeaks publicó múltiples documentos que revelan comportamientos poco éticos por parte de gobiernos, por ejemplo la actividad de Estados Unidos relativa a la guerra de Irak y Afganistán.
Frente a dichos ataques, WikiLeaks solicitó a partidarios la creación de sitios espejo. Uno de ellos es Reporteros Sin Fronteras, que trabaja desde el 1985 en defensa de la libertad de prensa, periodistas y colaboradores, "porque encarcelar a un periodista es eliminar a un testigo esencial y amenazar el derecho de todos a la información."

viernes, 18 de mayo de 2012

La censura corporativa en Internet

La censura corporativa se define como el proceso mediante el cual corporaciones intervienen para interrumpir la publicación de información que describe su negocio o socios comerciales en una luz negativa. Un ejemplo de este tipo de censura es la que sufrió WikiLeaks, lo que nos lleva a cuestionar en qué medida el ciberespacio asegura la libre expresión, a partir de la presión que puede ejercer un gobierno. Empresas como MasterCard, Visa y PayPal cortaron todo vínculo con el sitio web, después de que hubiera publicado cables secretos del gobierno estadounidense, mientras que Amazon dejó de alojarlo en sus servidores. Aunque estas empresas negaron haber sido presionadas por el gobierno, otras, como Tableau Seattle, reconocieron la presión de autoridades dirigentes. Según Jeff Chester, director ejecutivo del Center for digital democracy de Washington, "ninguna de esas empresas quiere destacarse por haber contribuido a socavar la seguridad nacional de Estados Unidos".

jueves, 17 de mayo de 2012

Un megáfono para la revolución

La serie de revueltas populares ocurridas en el mundo árabe a partir del 2010 contra los gobiernos autoritarios puso de manifiesto el carácter liberador de las TICx a partir del intercambio masivo de información. Los revolucionarios emplearon teléfonos celulares (sobre todo los llamados smartphones con conexión a Internet), plataformas en Internet, blogs, foros y redes sociales como Facebook y Twitter para organizar las protestas y evadir las formas de censura tradicionales. Podríamos decir que las TICx actuaron como un megáfono para la revolución, facilitando, por un lado, la organización de los activistas, y por otro, la difusión en tiempo real a nivel mundial de los acontecimientos. Es evidente que han sido un factor determinante para derrocar a los poderes de Mubarak en Egipto y Ben Alí en Túnez. Lo que aún resta averiguar, una vez terminadas las revoluciones, es lo siguiente: ¿hasta qué punto podrán ayudar en la consolidación de las transiciones hacia la democracia?




Simbiosis entre los medios

Las redes sociales, que funcionan hoy como fuente importante de información para los periodistas, transformaron de forma definitiva los modos tradicionales de comunicación. Los medios quedaron consagrados como instrumentos para la difusión de datos, es decir, la prensa recibe información e imágenes de testigos, enviada por Internet o a través de sus teléfonos celulares.
Se puede hablar en esta línea de una simbiosis entre medios de comunicación tradicionales y los nuevos. Los periodistas están obligados a aprender a utilizar las redes sociales y, al mismo tiempo, a comprobar con cuidado la validez de los testimonios. La instantaneidad como característica fundamental de las redes sociales y herramientas de streaming facilita una cobertura en tiempo real de hechos importantes.
Un claro ejemplo de esta simbiosis la vemos en la manera como fue evolucionando la estrategia de WikiLeaks: progresivamente, el sitio estableció un sistema de colaboración con grandes medios de comunicación internacionales, como Le Monde, The New York Times, Guardian y Al-Jazeera.
 

lunes, 14 de mayo de 2012

RAWA, una lucha desde la virtualidad

Las TICx funcionaron a modo de megáfono en las revoluciones de ciertos grupos que buscan defender sus derechos en gobiernos autoritarios gracias a sus condiciones de ubicuidad e instantaneidad. El sitio web RAWA es el resultado de un grupo de mujeres que se establecieron virtualmente en pleno régimen talibán para luchar por los derechos femeninos y la justicia social. Desde 1977, año en que se fundó en Afganistán bajo el liderazgo de Meena, esta organización política independiente buscó involucrar el mayor número posible de mujeres en el reclamo por un gobierno democrático. Por medio de las Nuevas Tecnologías dan a conocer sus actividades y promueven la expansión de su lucha.